 | よくあるご質問 |
施設のｻｰﾋﾞｽ･設備ｼｮｯﾌﾟ･ﾚｽﾄﾗﾝﾌｧﾐﾘｰ向けｻｰﾋﾞｽ┗休館日は決まっていますか？
休館日は不定期です｡ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞにて随時お知らせしておりますので､お出かけ前に最新情報と合わせてご覧ください｡
┗最寄り駅はどこですか?
阪急電車梅田駅､JR 大阪駅､大阪市営地下鉄 梅田駅･東梅田駅､いずれも徒歩数分圏内とｱｸｾｽ至便なﾛｹｰｼｮﾝとなっております｡雨の日でも地下連絡通路と直結しておりますので､雨に濡れることなくHEP FIVEにご来館いただけます｡詳しくは【交通ｱｸｾｽ】をご覧ください｡
┗駐車場はありますか？
申し訳ございませんが､駐車場はご用意しておりません｡
┗はじめてHEP FIVEに行くのですが､ｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝなどのｻｰﾋﾞｽはありますか？
はい､ございます｡お客様に館内で快適にお過ごしいただくために､1階総合ｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝにてHEP FIVEｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝｽﾀｯﾌがご案内をさせていただいております｡どうぞお気軽にお声かけください｡
┗HEP FIVE館内で落し物をしました｡どこに問い合わせをすればいいですか？
お忘れ物･落し物はHEP FIVE防災ｾﾝﾀｰ（TEL：06-6366-3640）までお問い合わせください｡
┗観覧車の営業時間は？
午前11:00 〜午後10:45（最終搭乗時刻）となっております｡大阪市内はもとより､晴れた日は生駒山や大阪湾なども望むことができます｡また昼と夜それぞれに豊かな景色を堪能できます｡詳しくは【観覧車のご案内】をご覧ください｡
┗ｺｲﾝﾛｯｶｰはありますか？
申し訳ございませんが､ｺｲﾝﾛｯｶｰはご用意しておりません｡周辺の施設をご利用ください｡
┗ATMはありますか？
B1階HEPｶｰﾄﾞｶｳﾝﾀｰ前にｾﾌﾞﾝ銀行ATMがございます｡
┗車椅子用ﾄｲﾚなどの設備はありますか？
車椅子用ﾄｲﾚはB2･B1･3･5･7 階に一箇所ずつございます｡ﾊﾞﾘｱﾌﾘｰに留意した仕様となっておりますので､安心してご利用ください｡
┗海外からの観光客に向けての案内はありますか？
はい､ございます｡【For Visitors from Abroad】ｺｰﾅｰにて英語･中国語･韓国語でHEP FIVEをご紹介しておりますので､ご覧ください｡また館内には海外観光客のお客様用のﾁﾗｼもご用意しております｡
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