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よくあるご質問

ショップ・レストラン

全館バーゲンセールはいつやっていますか?

1月・7月の年2回開催しております。日程につきましては事前にホームページ上でお知らせしますので、チェックしてみてください。

HEP FIVE にあるショップの電話番号を知りたいのですが?

【ショップ検索】にてご希望のショップを検索することができます。店舗名・カテゴリ(ファッション・ファッショングッズ・レストラン・カフェ・サービス・アミューズメント)・フロア別・取り扱いブランドなどから検索が可能です。

クレジットカードはどの種類が利用できますか?

HEPカード(ご入会方法はこちら)・VISA・JCB・NICOS・アプラス・Orico・JACCS・LIFE・ダイナース・三菱UFJ ニコス(旧UFJ・旧ニコス・旧DC)・アメリカンエキスプレス・UC・CF・楽天KC(旧国内信販)のクレジットカードをご利用いただけます(一部店舗除く)。

ギフトカード(商品券)はどの種類が利用できますか?

VISA・JCB・VISA・ダイナース・三菱UFJ ニコス(旧UFJ・旧ニコス・旧DC)・楽天KC(旧国内信販)のギフトカードをご利用いただけます(一部店舗除く)。なお全国共通百貨店商品券や阪急百貨店の商品券はご利用いただけません。ご了承ください。

HEP FIVE のホームページ上で通販は楽しめますか?

現在のところ、インターネット通販は行なっておりません。ぜひご来店いただき、お買
物をお楽しみください。

各ショップの商品について質問したいのですが?

商品の在庫状況などにつきましては、各ショップに直接お問い合わせください。電話番号は【ショップ検索】にてお調べいただけます。

レストラン・カフェは何時まで営業していますか?

レストラン・カフェフロアの営業は午後10時30分までとなっております。ただし一部店舗は異なりますので、ご利用になる各店舗に直接お問い合わせください。

レストランの予約はできますか?

各レストランにより予約方法など異なりますので、直接お問い合わせください。【ショップ検索】にてお調べいただけます。

HEP FIVEの各ショップ・レストランで働いてみたいのですが?

【店舗スタッフ募集】にて各ショップの求人情報をご覧いただけます。随時更新しておりますので、ぜひチェックしてみてください。

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休館日のお知らせ

2月15日(水)、2月16日(木)は休館日です

観覧車の点検日

メンテナンスのため、2月15日(水)~2月18日(土)の4日間は休業致します

お知らせ