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よくあるご質問

ファミリー向けのサービス

ベビーカーの貸し出しはしていますか?

1 階総合インフォメーションカウンターにてベビーカーの無料貸し出しを行っております。なお数に限りがあり、ご利用いただけない場合もございますのでご了承ください。ご家族で楽しめるサービス・スポットについては【ファミリーのお客様へ】で詳しくご紹介しておりますのでぜひご覧ください。

赤ちゃんのオムツ替え、授乳などできる場所はありますか?

お子様連れのお客様のための設備を整えた化粧室は2・4・6 階に一箇所ずつ、授乳室は4階に一箇所ご用意しております。ご家族で楽しめるサービス・スポットについては【ファミリーのお客様へ】で詳しくご紹介しておりますのでぜひご覧ください。

ファミリーで楽しめるショップやスポットなどはありますか?

エンターテインメントがテーマのHEP FIVE には、小さなお子様連れのお客様でも快適かつお楽しみいただけるショップやスポットが多数ございます。ご家族で楽しめるサービス・スポットについては【ファミリーのお客様へ】で詳しくご紹介しておりますので、おでかけ前にぜひご覧ください。

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休館日のお知らせ

2月15日(水)、2月16日(木)は休館日です

観覧車の点検日

メンテナンスのため、2月15日(水)~2月18日(土)の4日間は休業致します

お知らせ